Kody promocyjne Wolt
Dlaczego mój kod promocyjny Wolt nie działa?
Kod zadziała tylko wtedy, gdy konto i zamówienie spełniają warunki konkretnej kampanii. Może być przeznaczony wyłącznie dla wybranych użytkowników, partnerów Wolt, rodzajów zakupów lub określonej pory.
Sprawdź w profilu, czy kod przyznał Wolt credits, czy środki są nadal ważne i czy wybrane zamówienie spełnia warunki oferty. Po upływie terminu ważności Wolt usuwa środki i nie można nimi zapłacić. Wolt pozwala też mieć tylko jedno osobiste konto i może unieważnić środki przyznane na niewłaściwej podstawie.
Co oznaczają błędy wyświetlane przez Wolt po użyciu kodu?
Komunikat Failed to process card nie przesądza, że problem dotyczy karty, ponieważ może pojawić się także przy próbie zapłaty Wolt credits. Sprawdź, czy zamówienie przechodzi bez użycia środków, ale nie składaj go bez zniżki, jeśli nie odpowiada Ci pełna cena. Następnie skontaktuj się z obsługą Wolt przez profil.
Komunikat Unfortunately, you received nothing this time:/ oznacza, że próba dodania kodu nie przyznała środków. Nie wskazuje jednak, czy kod wygasł, nie pasuje do konta, czy wyczerpała się pula. Sprawdź stan środków i poproś obsługę o weryfikację warunków kodu.
Czy mogę użyć dwóch kodów promocyjnych Wolt jednocześnie?
Nie. Wolt nie łączy kodów promocyjnych.
Dlaczego kod 3x10 zł obniżył moje zamówienie tylko o 10 zł?
Kod 3x10 zł przyznaje Split Credits podzielone między kilka transakcji. Przy pierwszym zamówieniu możesz wykorzystać 10 zł. Po dostarczeniu zamówienia Wolt doda na konto kolejną część, a przy jednej transakcji wykorzysta tylko jedną dostępną część.
Jeśli każde kwalifikujące się zamówienie kosztuje co najmniej 10 zł, trzy części dadzą łącznie 30 zł obniżki, ale maksymalnie 10 zł na jedno zamówienie.
Wskazówka: Przed kolejnym zamówieniem poczekaj na zakończenie poprzedniej dostawy i sprawdź profil, czy pojawiła się następna część.
Czy kod Wolt działa na przecenione produkty i oferty lokalu?
Nie zawsze. Warunki kampanii mogą ograniczać kod do wybranych partnerów, produktów, użytkowników lub rodzajów zamówienia. Widoczna przecena produktu nie gwarantuje więc, że Wolt dodatkowo zastosuje środki z kodu.
Sprawdź warunki konkretnej kampanii. Jeśli zamówienie je spełnia, dostępne Wolt credits obniżą kwotę podczas płatności.
Czy zniżki dla nowych klientów i subskrybentów Wolt+ mają osobne warunki?
Tak. Restauracja lub sklep może skierować promocję tylko do osób, które wcześniej tam nie zamawiały, a Wolt pokazuje takie oferty wybranym odbiorcom w aplikacji.
Oferty Wolt+ wymagają aktywnej subskrypcji i mogą działać tylko w oznaczonych lokalach. Poszczególne akcje mogą mieć minimalną wartość koszyka, limit liczby zamówień, ograniczenie lokalizacji lub maksymalną kwotę obniżki.
Wskazówka: Sprawdź oznaczenia ofert i Wolt+ na stronie konkretnego lokalu, ponieważ dostępność może zależeć od historii zamówień i adresu dostawy.
Czy Wolt credits wrócą po zwrocie zamówienia?
Tak, jeśli Wolt zatwierdzi zwrot należności za zamówienie opłacone Wolt credits. Odpowiednia część płatności wróci jako Wolt credits, ale pierwotny kod nie zostanie ponownie aktywowany. Przed następnym zamówieniem sprawdź saldo i termin ważności zwróconych środków.
Czy użycie kodu zmniejszy liczbę Punktów Wolt za zamówienie?
Tak. Wolt nalicza Punkty Wolt od wartości kwalifikujących się produktów po zastosowaniu dostępnych zniżek i promocji. Opłata za dostawę, opłata za usługę, napiwek i inne dodatkowe opłaty nie zwiększają liczby punktów.
Przykładowo, jeśli kwalifikujące się produkty kosztują 50 zł, a Wolt credits obniżą ich rozliczaną wartość do 40 zł, podstawą naliczenia punktów będzie 40 zł.
Gdzie znaleźć kody promocyjne i oferty Wolt?
Sprawdź kody Wolt zweryfikowane przez Shopilo, stronę Wolt Kody promocyjne, zakładkę Oferty w aplikacji, strony restauracji i sklepów oraz wyniki wyszukiwania oznaczone plakietką promocji.
Przed aktywacją sprawdź odbiorców oferty, kwalifikujące się lokale, termin ważności i sposób podziału środków. Wolt nie łączy kodów, więc tych warunków nie można ominąć przez zastosowanie kolejnej promocji.